Гарантія, сертифікати

Гарантійні умови

• У разі прийняття поставки ТД Агро Плюс надає на поставлені шини гарантію 12 місяців від дати продажу.

  Гарантія надається тільки для виробничих дефектів, які обмежують можливості застосування шин і не поширюються на дефекти, що виникли в наслідок використання або монтажу шини. Це означає, що гарантія втрачає силу тоді:

  • Коли на шині виявлено невідповідне застосування,

  • Коли не дотримувалися вказані умови накачування повітрям, навантаження і гранично допустима швидкість,

  • Коли використовувався невідповідний або пошкоджений диск на колесах,

  • Коли використовувалися невідповідні автокамери або прокладки,

  • Коли шина була пошкоджена під час монтажу,

  • Коли шини були використані для інших цілей, ніж для яких були сконструйовані,

  • Коли використовувалося невідповідне навантаження на шину - більше, ніж максимум вантажопідйомності шини (у разі затребування покупець зобов'язаний подати технічну документацію)

  • В разі нерегулярного зносу виниклого надалі поганого технічного стану машини,

  • Коли шина була механічно пошкоджена під час пробігу з будь-якої причини,

  • Коли шини при подвійному монтажі під час пробігу стикалися,

  • Коли на шину був нарощений новий протектор,

  • Коли шини без згоди виробника наповнювалися іншим середовищем, ніж повітря,

  • Коли були шини пошкоджені дією речовин нафтового походження чи іншими хімікатами (бензини, палива, мастила, кислоти, луги, розчинники і тд.), пожежею і при форс-мажорних умовах,

  • Коли шини натуральним чином зношені і тд.

• Рекламаційний процес :

  Гарантія надається тільки для виробничих дефектів, які обмежують можливості застосування шин і не поширюються на дефекти, що виникли в наслідок використання або монтажу шини. Це означає, що гарантія втрачає силу тоді:

  • Ім'я та адресу продавця який пред'являє рекламацію,

  • Ім'я та адресу кінцевого споживача,

  • Опис засобу транспорту або машини - виробник, тип, рік випуску,

  • Поставлялася шина в первинній комплектації або це вторинна комплектація,

  • Дата монтажу шини із зазначенням тиску,

  • Опис застосування шин - пробіг в км або пробіг в годинах, накачування, спосіб застосування, місце монтажу шини на машині і тд.,

  • ДОТ або виробничий номер (за його наявність),

  • Рекламаційний дефект,

  • Фотографії (виробник шини, типорозмір, виробничий номер шини або ДОТ, сам дефект), Виробничий номер знаходиться на боці шини і він восьмизначний. Позначення ДОТ знаходиться над бортом шини. Воно чотирьох значне і містить двоцифрове позначення тижня і двоцифрове позначення року випуску (до 2000р. Позначення року випуску було тільки одноцифрове - номер був тризначний).

  • Залишкова глибина канавки протекторного малюнка,

  • Дата пред'явлення рекламації і підпис,

  • У разі нестачі місця на рекламаційній анкеті можна використовувати додатковий лист.